Atlas
Política de cookies
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Qué se guarda en tu dispositivo cuando usas Atlas, para qué sirve y cómo borrarlo. Inventario verificado sobre el código de la aplicación, no una plantilla genérica.
Qué usamos y qué no
Atlas utiliza cookies propias, necesarias para que la aplicación funcione, y almacenamiento en el dispositivo para recordar preferencias que tú eliges. No usamos cookies de analítica, de publicidad, de redes sociales ni de perfilado: no hay Google Analytics, ni Vercel Analytics, ni ninguna herramienta que construya un perfil tuyo. Tampoco vendemos ni cedemos datos de navegación con fines comerciales.
Cookies utilizadas
| Nombre | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token | Mantener la sesión iniciada y aplicar los permisos del usuario. | Técnica necesaria | Sesión, con renovación automática |
| zen_track_sid | Sesión del destinatario en la página pública de seguimiento, abierta desde el enlace que recibe por correo. | Técnica necesaria | 90 días |
| zen_tms_ui_role | Recordar qué panel corresponde al usuario para pintar la pantalla correcta sin un parpadeo inicial. | Técnica necesaria | Hasta cerrar sesión |
| zen_tms_ui_tenant | Aplicar la marca y la configuración de la empresa a la que pertenece la cuenta. | Técnica necesaria | Hasta cerrar sesión |
| zen_tms_feature_overrides | Activar o desactivar funciones experimentales durante pruebas internas. | Preferencia | 30 días |
Almacenamiento en el dispositivo
Además de las cookies, la aplicación guarda información en el propio navegador o teléfono (localStorage y sessionStorage). La ley la trata igual que a las cookies, así que también se informa aquí. Nada de esto se comparte con terceros.
Técnico y necesario
- Cola y copia de trabajo del conductor — Permiten que la app siga funcionando sin cobertura y no se pierdan entregas ni evidencias.
- Estado del envío de ubicación y aviso ya mostrado — Recuerdan si el conductor activó el seguimiento y que ya vio el aviso de ubicación en segundo plano.
- Identificador de instalación y token de notificaciones — Identifican la instalación de la app (no a la persona) y guardan el token push pendiente de registrar.
- Envíos seguidos en la página de seguimiento — Lista de envíos que el destinatario decidió seguir desde su navegador.
- Marca y última cuenta en modo sin conexión — Pintan la marca de la empresa y permiten reanudar el trabajo sin conexión.
- Vínculo de fichaje del dispositivo — Recuerda qué persona ficha en ese aparato para no volver a preguntarlo.
Preferencias que eliges tú
- Idioma — El idioma elegido (español o inglés).
- Vista compacta, menú plegado y agrupaciones — Cómo prefieres ver los listados y el menú lateral.
- Avisos silenciados y banner de instalación cerrado — Que no se repita un sonido o un aviso que ya descartaste.
- Novedades y saludo del día ya vistos — Para no mostrarte dos veces lo mismo.
- Filtros del tablero de tráfico — Mantienen tus filtros mientras dura la sesión.
La aplicación instala además un service worker, que guarda una copia de la interfaz para que cargue rápido y funcione sin cobertura, y gestiona las notificaciones. No sigue tu navegación.
Servicios de terceros
Atlas se apoya en muy pocos servicios externos, y ninguno con fines publicitarios ni analíticos:
- Captcha de seguridad en la pantalla de inicio de sesión, para frenar accesos automatizados. Es un servicio antifraude y puede guardar información en tu navegador con esa única finalidad.
- Mapas (OpenStreetMap y, en algunos despliegues, CARTO) para dibujar rutas y posiciones. Cargar un mapa implica una petición a ese proveedor.
- Avisos por correo, SMS y WhatsApp al destinatario del envío. Ocurren fuera del navegador y no fijan cookies en Atlas.
Por qué no aparece un banner de consentimiento
El artículo 22.2 de la Ley 34/2002 y la Directiva 2002/58/CE exigen consentimiento para el almacenamiento en el dispositivo, salvo cuando es estrictamente necesario para prestar el servicio que el usuario ha pedido. Todo lo inventariado en esta página está en ese supuesto o son preferencias que activas tú mismo: sin ello no se puede mantener la sesión, ver el seguimiento de un envío ni trabajar sin cobertura. No hay cookies de analítica, publicidad ni perfilado, que son las que obligan a pedir el clic de aceptación. Sí existe el deber de informar, y eso es exactamente lo que hace esta página. Si en el futuro se incorpora cualquier analítica de terceros o grabación de sesión, se pedirá consentimiento previo y esta política se actualizará antes de activarla.
Cómo borrarlas
Puedes eliminar o bloquear cookies y almacenamiento local desde los ajustes de tu navegador (Chrome: Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios; Firefox: Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio; Safari: Privacidad → Gestionar datos de sitios web; Edge: Cookies y permisos del sitio). En la aplicación móvil, borrando sus datos desde los ajustes del sistema o desinstalándola. Al borrar las cookies técnicas se cierra la sesión y hay que volver a iniciarla; borrar las de preferencia solo devuelve los valores por defecto.
Actualizaciones y contacto
Esta política se revisa cada vez que cambia el inventario. Para cualquier duda escribe a logistica@zenlogistics.es. El tratamiento de datos personales se detalla en la política de privacidad.